Каталог автомобілів, заявки й робота менеджера в одному маршруті.
Створили публічний автомаркет із фільтрами та картками авто, захищену панель менеджера й Telegram-сценарії для заявок.
Гарного каталогу було недостатньо
Потрібно було не просто показати автомобілі, а зробити так, щоб менеджер міг швидко оновлювати пропозиції, а звернення на підбір, комісію чи обмін приходили вже зі структурованим контекстом.
З’єднали вітрину, керування контентом і кваліфікацію заявки
Клієнт знаходить авто через фільтри, переглядає фото, відео та характеристики й переходить до потрібного сценарію. Менеджер керує оголошеннями та отримує заповнену заявку в робочому каналі.
03 · Що увійшло в систему
З’єднали вітрину, керування контентом і кваліфікацію заявки
- 01
Каталог автомобілів із фільтрами й обраним
- 02
Детальна сторінка з галереєю, відео та характеристиками
- 03
Захищена панель створення й редагування оголошень
- 04
Керування видимістю та медіа
- 05
Telegram-анкети для підбору, комісії та обміну
- 06
Готова заявка для менеджера без довгого уточнення
Клієнтський маршрут
Контекст переходить далі без повторного введення- 01Пошук→
- 02Авто→
- 03Сценарій→
- 04Анкета→
- 05Менеджер
04 · Результат для бізнесу
Маркетингова вітрина стала робочим інструментом продажу
Клієнт швидше доходить до релевантної дії, а менеджер отримує не безконтекстне «цікавить авто», а дані, з якими можна продовжувати розмову.
Зручний вибір
Каталог допомагає звузити вибір без участі менеджера.
Керований контент
Команда самостійно оновлює наявні пропозиції.
Якісніші звернення
Telegram-сценарій збирає контекст до контакту з менеджером.
Обговорити схожий процес